> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://onlytraffic.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Качество трафика

> Как OnlyTraffic оценивает и поддерживает качество трафика: квалификация подрядчиков, отслеживаемые метрики, обработка жалоб и уровни качества.

OnlyTraffic поддерживает многоступенчатый процесс контроля качества, чтобы наши подрядчики (маркетологи) доставляли реальных, вовлечённых подписчиков. Вот как это работает.

## Квалификация подрядчиков

Все подрядчики имеют доступ к CPL с самого начала, но мы непрерывно и тщательно оцениваем их работу:

<Steps>
  <Step title="Мониторинг качества">
    С первого дня платформа отслеживает ключевые метрики каждого подрядчика: конверсию в диалоги, вовлечённость подписчиков, окупаемость (ROMI) и стабильность доставки.
  </Step>

  <Step title="Постоянная проверка">
    Платформа анализирует результаты по всем заказам. Подрядчики, доставляющие качественный трафик, наращивают репутацию и уровень — те, кто не справляется, проходят проверку и могут потерять доступ.
  </Step>

  <Step title="Рост уровня">
    Подрядчики получают бейджи уровней (Base → Pro → Expert) на основе своей работы. Более высокий уровень означает больше доверия и лучшую видимость офферов.
  </Step>
</Steps>

## Отслеживаемые метрики

Платформа непрерывно отслеживает несколько показателей качества:

| Метрика                | Почему важна                                                                          |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Конверсия в диалог** | Фанаты, начинающие разговор, с большей вероятностью потратят деньги                   |
| **Окупаемость (ROMI)** | Показывает, стоит ли трафик своих денег для клиента                                   |
| **Скорость доставки**  | Стабильная, своевременная доставка говорит о надёжных источниках                      |
| **Процент выполнения** | Подрядчики, полностью выполняющие заказы, демонстрируют возможности и ответственность |
| **Частота жалоб**      | Жалобы от нескольких клиентов запускают проверку                                      |

## Уровни подрядчиков

Наши подрядчики получают бейджи уровней на основе своей работы:

| Уровень    | Что означает                                                         |
| ---------- | -------------------------------------------------------------------- |
| **Base**   | Соответствует минимальным стандартам качества. Активен на платформе. |
| **Pro**    | Стабильная доставка, хороший ROMI, надёжная репутация                |
| **Expert** | Топовый подрядчик с выдающимися метриками по нескольким клиентам     |

Подрядчики высоких уровней появляются выше в [рейтинге офферов](/ru/offer-ranking) и обычно имеют более высокие цены — но при этом доставляют трафик более высокого качества.

## Обработка жалоб

Если у вас возникли проблемы с качеством трафика:

1. Сообщите о проблеме вашему аккаунт-менеджеру
2. Мы проверяем метрики подрядчика и данные доставки
3. При жалобах от нескольких клиентов оффер закрывается на проверку
4. В зависимости от серьёзности подрядчик может получить предупреждение, временную блокировку или постоянное удаление из CPL

<Info>Делайте выводы на основе значимой выборки — минимум 1 000 фанатов по одному офферу. Маленькие заказы могут давать высокую вариативность, не отражающую реальное качество.</Info>

## Условия закрытия оффера

CPL-оффер может быть закрыт, если:

* Стабильно низкая конверсия в диалоги по нескольким клиентам
* ROMI значительно ниже ожидаемого для данной цены у нескольких клиентов
* Невыполнение заказов в оговорённые сроки
* Систематические жалобы на качество трафика
* Нарушение правил платформы (фейковые подписчики, бот-трафик и т.д.)