Возврат средств

Вы можете вернуть деньги, если они ещё не были потрачены. Минимальная сумма возврата — $100. Остальные случаи рассматриваются индивидуально.

Как запросить возврат

Свяжитесь с менеджером

Обратитесь к аккаунт-менеджеру для инициации процесса возврата.

Остановите активные кампании

Все активные рекламные кампании должны быть остановлены или завершены до обработки возврата.

Закройте обязательства по доставленному трафику

Часть средств уйдёт на оплату уже доставленных фанатов. Неиспользованный остаток сохраняется на балансе.

Выведите на кошелёк

Отправьте адрес кошелька USDC ERC20 менеджеру. Возврат обрабатывается в течение 7 рабочих дней с момента подачи заявки.

Возвращаем неизрасходованные средства за вычетом сборов за транзакции и процессинг: 3% (минимум $4).

Возврат не может быть обработан при наличии активных заказов или неоплаченных инвойсов. Убедитесь, что все финансовые обязательства закрыты.

Все вопросы возвратов по CPL-заказам также регулируются Политикой возвратов OnlyTraffic.