Квалификация подрядчиков
Все подрядчики имеют доступ к CPL с самого начала, но мы непрерывно и тщательно оцениваем их работу:Мониторинг качества
С первого дня платформа отслеживает ключевые метрики каждого подрядчика: конверсию в диалоги, вовлечённость подписчиков, окупаемость (ROMI) и стабильность доставки.
Постоянная проверка
Платформа анализирует результаты по всем заказам. Подрядчики, доставляющие качественный трафик, наращивают репутацию и уровень — те, кто не справляется, проходят проверку и могут потерять доступ.
Отслеживаемые метрики
Платформа непрерывно отслеживает несколько показателей качества:| Метрика | Почему важна |
|---|---|
| Конверсия в диалог | Фанаты, начинающие разговор, с большей вероятностью потратят деньги |
| Окупаемость (ROMI) | Показывает, стоит ли трафик своих денег для клиента |
| Скорость доставки | Стабильная, своевременная доставка говорит о надёжных источниках |
| Процент выполнения | Подрядчики, полностью выполняющие заказы, демонстрируют возможности и ответственность |
| Частота жалоб | Жалобы от нескольких клиентов запускают проверку |
Уровни подрядчиков
Наши подрядчики получают бейджи уровней на основе своей работы:| Уровень | Что означает |
|---|---|
| Base | Соответствует минимальным стандартам качества. Активен на платформе. |
| Pro | Стабильная доставка, хороший ROMI, надёжная репутация |
| Expert | Топовый подрядчик с выдающимися метриками по нескольким клиентам |
Обработка жалоб
Если у вас возникли проблемы с качеством трафика:- Сообщите о проблеме вашему аккаунт-менеджеру
- Мы проверяем метрики подрядчика и данные доставки
- При жалобах от нескольких клиентов оффер закрывается на проверку
- В зависимости от серьёзности подрядчик может получить предупреждение, временную блокировку или постоянное удаление из CPL
Делайте выводы на основе значимой выборки — минимум 1 000 фанатов по одному офферу. Маленькие заказы могут давать высокую вариативность, не отражающую реальное качество.
Условия закрытия оффера
CPL-оффер может быть закрыт, если:- Стабильно низкая конверсия в диалоги по нескольким клиентам
- ROMI значительно ниже ожидаемого для данной цены у нескольких клиентов
- Невыполнение заказов в оговорённые сроки
- Систематические жалобы на качество трафика
- Нарушение правил платформы (фейковые подписчики, бот-трафик и т.д.)